Як мотивувати співробітників? Як запалити вогонь? Подібні питання рано чи пізно постають перед кожним керівником. На пошук рішень часом йде маса часу, але у ряді випадків жоден із інструментів мотивації не дає бажаних результатів. У цій книзі представлені високоефективні методи роботи з підлеглими. Ви дізнаєтесь, як мотивувати співробітників на успішну роботу під час проведення зборів, ваших спільних візитів до клієнтів у щоденному спілкуванні. Автор пропонує увазі читача безліч конкретних прикладів взаємодії з підлеглими – ключові фрази та тексти, які легко застосувати у повсякденній роботі. Ви освоїте найкращі техніки аналізу резюме, проведення співбесід та технології відбору кандидатів; дізнаєтесь, як дистанційно керувати колективом. У книзі викладено принципи створення мотивуючих листів команді, описано стилі поведінки співробітників та наведено приклади ефективних методик індивідуального підходу до кожного підлеглого.