Раптова трагічна смерть її чоловіка залишає Керолайн Еванс одну в Нью-Йорку, щоб виховувати своїх дітей, маючи невеликі гроші та ще менше надії. Коли вона зустрічає та виходить заміж за красивого, успішного Ентоні Флемінга, харизматичного чоловіка своєї мрії, вона вірить, що її життя призначене на щастя. Вона з дітьми переїжджає в простору квартиру свого нового чоловіка в легендарному Rockwell на Central Park West. Незважаючи на інстинктивні побоювання її сина щодо будинку та його мешканців, Керолайн відкидає дивну поведінку своїх сусідів як приємну ексцентричність. Але після того, як її доньці починають снитися жахливі кошмари, і відкривається приголомшлива таємниця, Керолайн розуміє, що розкіш її нового дому приховує таємницю неймовірного жаху…