Все життя людини – це комунікація. Ми будуємо відносини в сім'ї, у школі, на роботі та у суспільстві в цілому. З дитинства ми вчимося говорити, правильно висловлювати свої думки та бажання, ми вчимося переконувати клієнтів, вчимося продавати та вмовляти, наполягати на своєму. І ніколи не замислюємося про те, що не менш важливе в комунікації вміння слухати та чути людину. Ми навіть собі не можемо уявити, наскільки залежить наша доля, здоров'я та успіх у кар'єрі та особистому житті від того, як ми спілкуємось. Ця книга призначена підняти читача на багато рівнів вище, а може, і навіть привести до досконалості, бо всі духовні вчителі говорили про величезну важливість мови та вміння чути. Ця книга у доступній формі, з гумором та прикладами з життя автора та інших людей вчить саме таким непростим прийомам.