У своєму керівництві для власників малого та середнього бізнесу відомий експерт з прикладного маркетингу Джон Янч наводить прості, ефективні та бюджетні методи розробки та реалізації маркетингової стратегії з метою залучення нових клієнтів та підвищення доходів. Російською мовою публікується вперше.