Написана яскравою та лаконічною мовою книга Сета Годіна — віце-президента Yahoo! по прямому маркетингу - показує, як компанії можуть зробити з незнайомця друга і потім перетворити його на покупця. Кожна людина прагне розумно витрачати свій час. Помітити новий товар, приділити йому увагу це безумовно свідомий акт. Тому, щоб продати товар покупцю у майбутньому, потрібно заручитися його згодою на покупку. Це можна зробити, залучаючи клієнта до діалогу, тобто двостороннього зв'язку. Замість того, щоб просто переривати трансляцію телевізійного шоу для показу своєї реклами або без попередження вторгатися в життя покупця телефонними дзвінками або листами, маркетолог майбутнього спочатку спробує отримати згоду покупця на продаж. Можливо, покупець дозволить залучити себе в процес з інтересу до конкретного виробу, а може Ви просто запропонуєте покупцю якусь винагороду або пільгу в обмін на його згоду. Суть методу в тому, що споживача можна неодноразово залучати до маркетингового процесу. Маркетинг в інтерактивному світі — це співпраця, де маркетолог допомагає споживачеві купити, а споживач допомагає маркетологу продати. Книга орієнтована на фахівців з маркетингу та реклами, а також на студентів та викладачів економічних вузів.