У цій книзі системно представлена методологія розробки та проведення блискучого тренінгу, основна мета якого – стати ефективним інструментом розвитку бізнесу. Автор докладно розповідає про те, що для цього необхідно, і дає цінні рекомендації для того, щоб тренінг справив на слухачів найсприятливіше враження, гарантував розвиток їх діяльності та досяг максимального практичного результату. тренінгом, починаючи від загальних технологічних схем до детального розгляду методів навчання та прикладів ігор.