Маленькі сніговички – великі проблеми! До Ельзи та Ганни приїжджають дуже важливі гості – посли королівства Вакретти. Щоб їх здивувати, сестри вирішують влаштувати урочистий прийом у крижаному палаці, який Ельза за допомогою магії збудувала високо у горах. Палац надзвичайно красивий і повністю виготовлений з льоду. Ось тільки в ньому давно живе сніжний велетень Зефірчик і полчища маленьких веселих сніговичків, від яких очікується будь-яка проказа. Здається, прийом пройде набагато веселіше, ніж очікувалося!