У книзі розглядається роль держави у сучасному світі. Глобальні потрясіння та геополітичні зрушення, зміна клімату, стрімкий розвиток технологій, демографічні зрушення, обмежені ресурси, дедалі більш різноманітні вимоги та очікування громадян – це лише деякі з рушійних сил суспільних трансформацій, що впливають на роботу урядів. Уряди різних країн змінюють підходи до управління, надання послуг, взаємодії з громадянами, діловими колами та третім сектором, але виробити оптимальні практики реагування на ці виклики їм не вдається досі. У книзі «Ефективний уряд нового століття» представлені нові ідеї сучасного управління. У ній описуються поточні тенденції в практиці управління, пропонуються варіанти операційних моделей, процесів та інструментів, досліджуються способи, якими уряди намагаються відповісти на найскладніші виклики сучасності. За плечима у обох значний досвід роботи у сфері стратегічного планування у державному секторі. Автор передмови, Робін Батлер, барон Брокуелл, обіймав посаду керівника апарату п'яти прем'єр-міністрів Великобританії.