Відкриваюча інформація про те, як прихований розвиток персоналізації в Інтернеті контролює та обмежує інформацію, яку ми споживаємо. У грудні 2009 року Google почав налаштовувати результати пошуку для кожного користувача. Замість того, щоб надати вам найпопулярніший результат, Google тепер намагається передбачити, що ви, швидше за все, натиснете. За словами президента правління MoveOn.org Елі Парісера, зміна політики Google є симптомом найзначнішої зміни, яка відбулася в Інтернеті за останні роки, — зростання персоналізації. У цьому новаторському дослідженні нової прихованої мережі Парізер розкриває, як ця зростаюча тенденція загрожує контролювати те, як ми споживаємо та ділимося інформацією як суспільство, і показує, що ми можемо з цим зробити. Хоча це явище досі залишалося майже непоміченим, персоналізовані фільтри охоплюють Інтернет, створюючи індивідуальні всесвіти інформації для кожного з нас. Facebook — основне джерело новин для все більшої кількості американців — надає перевагу посиланням, які, на його думку, будуть привабливими для вас, тому, якщо ви ліберал, ви можете очікувати бачити лише прогресивні посилання. Навіть такий старий медіа-бастіон, як The Washington Post, у верхній частині своєї домашньої сторінки містить стрічку новин із посиланнями, якими діляться ваші друзі у Facebook. За лаштунками зростаюча індустрія компаній обробки даних відстежує вашу особисту інформацію, щоб продати її рекламодавцям, від ваших політичних уподобань до кольору, яким ви пофарбували свою вітальню, і до туристичних черевиків, які ви щойно переглядали на Zappos. У персоналізованому світі ми будемо дедалі більше друкували та подавали лише ті новини, які приємні, знайомі та підтверджують наші переконання — і оскільки ці фільтри невидимі, ми не знатимемо, що від нас приховують. Наші минулі інтереси визначатимуть, на що ми будемо наражатися в майбутньому, залишаючи менше місця для несподіваних зустрічей, які викликають творчість, інновації та демократичний обмін ідеями. Хоча ми всі хвилюємося, що Інтернет підриває конфіденційність або скорочує нашу увагу, Парізер розкриває більш згубну та далекосяжну тенденцію в Інтернеті та показує, як ми можемо — і повинні — змінити курс. З яскравими деталями та вражаючим розмахом The Filter Bubble показує, як персоналізація підриває початкову мету Інтернету як відкритої платформи для поширення ідей і може залишити нас усіх у ізольованому світі, що лунає.