Споживча лояльність: Механізми повторної покупки
Читати фрагмент
Моментальне завантаження
після оплати (24/7)
Широкий вибір форматів
(для всіх пристроїв)
Повна версія книги
(в т.ч. для Apple та Android)
Лояльний покупець – хто він і як зробити решту потенційних покупців «лояльними»? Автор запропонованої увазі читачів книги виходить із переконання, що тільки конкретна поведінка та суми, витрачені повторно на той самий товар або в тому ж місці, можуть розглядатися як вимірюваний та контрольований параметр споживчої поведінки. Зацікавленість тільки в безпосередній поведінці та практично повне ігнорування «потенційних» клієнтів – такий підхід автор вважає найбільш ефективним. його мотивацію. Автор також докладно розглядає способи формування сталої споживчої переваги.
Насамперед книга буде корисна фахівцям відділів продажу та допоможе їм вивести свою роботу на новий рівень.
FL/206339/R
Характеристики
- ФІО Автора
- Михаил Дымшиц Наумович
- Мова
- Російська
Відгуки
Важливий посібник для маркетологів і підприємців!
Книга "Споживча лояльність: Механізми повторної покупки" є справжнім відкриттям для всіх, хто прагне зрозуміти, як працює лояльність покупців і як її можна ефективно формувати. Автор детально аналізує поведінку споживачів, пропонуючи практичні поради та стратегії, які можуть бути застосовані в реальному бізнесі. Особливо вразила мене ідея про те, що лояльність вимірюється не лише в емоціях, а й у конкретних діях покупців, що робить цю концепцію більш зрозумілою і практичною. Книга містить безліч корисних прикладів з реального життя, що робить її ще більш цінною. Я б рекомендував цю книгу не лише фахівцям у сфері продажу, але й усім, хто хоче покращити свої бізнес-процеси та зрозуміти, як залучити та утримати клієнтів. Чудове читання, яке надихає на нові ідеї та підходи!
1 книга цього ж автора
Товари з цієї категорії:
Лояльний покупець – хто він і як зробити решту потенційних покупців «лояльними»? Автор запропонованої увазі читачів книги виходить із переконання, що тільки ...