«Змучені матусі з ревучими дітьми, втомлені відряджені, які відраховують час, коли літак набере висоту і вони зможуть увімкнути ноутбуки, відпускники, що поглядають, коли вже стюардеса протягне пластикову коробку з обідом, – всі чекають на зліт, сидячи в незручних кріслях спинкою, але літак стоїть. Не працює ні вентиляція, ні туалет, пасажири демонстративно обмахуються журналами авіакомпанії, тому що ні на що більше не годяться, і збирають злість…»