Запорука успіху при доборі персоналу – правильно збудована комунікація на всіх етапах. Автор пропонує чіткий алгоритм спілкування при доборі співробітників: як скласти список конкретних вимог до кандидата, провести співбесіду, оцінити професіоналізм претендентів, допомогти новачкові на робочому місці. Щось на зразок передмови Три три ролі у підборі персоналу: клієнт, рекрутер і консультант

Чотири основні проблеми, які заважають керувати комунікацією

12 кроків рекрутменту

Крок перший: визначаємося з метою – навіщо шукаємо?

Крок другий: формулюємо технічне завдання – кого шукаємо?

Крок третій: вирішуємо, де, як і скільки кандидатів ми шукаємо

Крок четвертий: вдумливо читаємо та сортуємо відгуки

Крок п'ятий: готуємося до співбесід і вибудовуємо комунікацію з кандидатами

Крок шостий: аналізуємо та робимо висновки

Крок сьомий: домовляємося один з одним і даємо виразні відповіді кандидатам

Крок восьмий: звіряємось з умовами завдання та коригуємо план пошуку, якщо це необхідно

Крок дев'ятий: визначаємося швидко, чітко і без суєти

Крок десятий: формулюємо пропозицію про роботу

Як не втрачати кандидатів або втрачати їх вчасно

Крок одинадцятий: забезпечуємо співробітнику комфортний вихід на роботу

Крок дванадцятий: допомагаємо співробітнику звикнути до нових умов