Спокій засніженого Нью-Йорка порушує гучна новина: знайдено мертвим знаменитого музиканта. З'ясовується, що на тілі загиблого залишено своєрідне послання у вигляді серця з ініціалами "Д" та "Е". Хто, а головне – навіщо вчинив жорстоке вбивство? Лейтенант Єва Даллас розуміє, що у місті орудують двоє – чоловік і жінка, на чиєму рахунку вже числяться подібні страшні злочини. Кращий поліцейський місто та її команда мають лише кілька днів, щоб врятувати чергову жертву і зупинити лиходіїв, перш ніж їхня жахлива гра зайде занадто далеко.