Часто щось цілком очевидне, не потребує пояснення і природне для нас виявляється незрозумілим для наших близьких. Якщо це відбувається, найімовірніше, набули чинності мовчазні угоди. Саме так відомі клінічні психологи Лінда Андерсон, Соня Бенкс та Мішель Оуен називають невисловлені очікування, переконання, правила стосунків, які ми не озвучуємо, вважаючи, що вони очевидні та зрозумілі всім без слів. Ця книга допоможе розібратися з тим, що дійсно зрозуміло більшості, а що необхідно проговорити, щоб уникнути непорозуміння, які слова підібрати і як зробити розмову про мовчазні угоди одночасно продуктивною та комфортною. Вона навчить звільняти будь-які стосунки від вантажу недомовленості та стане незамінною для всіх, хто хоче чути і бути почутим, розуміти та знайти розуміння.