Джон Гескетт хоче змінити наше уявлення про дизайн, показавши, наскільки він невід’ємним елементом нашого повсякденного життя, від ложки, якою ми їмо пластівці на сніданок, і автомобіля, на якому ми їдемо на роботу, до медичного обладнання, що використовується рятувати життя. Дизайн поєднує в собі «потребу» і «бажання» у формі практичного об’єкта, який також може відображати особистість і прагнення користувача через свою форму та оздоблення. Цей стислий посібник із сучасного дизайну виходить за рамки стилю та смаку, щоб побачити, як різні культури та люди персоналізують предмети. Хескетт також показує, як можна модифікувати дизайн простих предметів, таких як зубочистка, відповідно до особливостей культурної поведінки в різних країнах. Є також захоплююча інформація про те, як великі компанії, такі як Nokia, Ford і Sony, підходять до дизайну. Нарешті, Хескетт дає нам захоплююче бачення того, що дизайн може запропонувати нам у майбутньому, показуючи, зокрема, як він може гуманізувати нові технології.