У тринадцятирічної Рубі Флад є страшний секрет: вона бачить заблукалі душі мертвих людей. Похмурі і втрачені, вони ходять світом у пошуках помсти. Але дівчинка їх не боїться. Не лякається вона й правди: її батьки їй нерідні. Думки про справжні мами та тата не дають Рубі спокою. Чому вони покинули свою дочку? Що з нею не так? Вона повинна знайти їх і дізнатися всю правду! Не взявши з собою нічого, крім крихітної валізки, вона вирушає на пошуки. Компанію їй становить єдиний друг – хлопчик на ім'я Тінь. Але й у нього є секрети.