Двері притулку для тварин у лондонському районі Баттерсі не зачиняються ніколи, навіть на Різдво. Ранній ранок… Наші герої починають виляти хвостами, загострюють вуха, потягуються, прокидаються і струшують напівдрім. Незабаром у притулку починається повсякденна метушня. Співробітники та волонтери снують коридорами і беруться за справи: миють підлогу, чистять клітини, подають сніданок… Багатьом собакам і кішкам довелося несолодко, перш ніж вони потрапили сюди. Переживши втрату господаря, зіткнувшись із жорстокістю та безвідповідальність колишніх власників, вони ледь не втратили віру в людину, але тепер знову здобули надію. А тим, хто готовий подарувати тепло та турботу новому другу, випав шанс дізнатися, що дива трапляються! Іноді вони зовсім поруч…14 дивовижних і зворушливих історій про мешканців найзнаменитішого притулку для бездомних тварин у Великій Британії.