Аналіз роботи балинтовских груп переконливо показує їх ефективність в розвитку професійної комунікації "лікар / психолог - пацієнт". У монографії, першій російською мовою з цієї тематики, викладений великий і не описаний раніше у вітчизняній літературі матеріал про історію балинтовских груп, їх завдання і цілі, сучасні уявлення про принципи і технологію їх роботи, ресурси і обмеження. Описаний потенціал балинтовской групи, який забезпечує лікарям і психологам емоційну підтримку колег, сприяє професійному зростанню і розвитку, дозволяє підвищувати у них професійну самооцінку і міру задоволеності своєю роботою, сприяючи тим самим попередженню професійного вигорання. У книзі викладаються істотні характеристики балинтовской групи, етапи її розвитку і основні критерії роботи ведучого групи. Детально описані етапи покрокової технології і аналітичний механізм роботи балинтовской групи, її "архітектури".Видання призначене для лікарів різних спеціальностей, психологів-консультантів, організаторів охорони здоров'я, викладачів і студентів медичних і психологічних внз, соціальних працівників.