Нині професія секретаря-референта є однією з самих затребуваних на ринку праці, як серед претендентів, так і серед працедавців. Секретар керівника повинен не лише швидко друкувати і правильно оформляти документи, але і складати тексти різних документів, редагувати проекти, раціонально організувати прийом відвідувачів і телефонне обслуговування, самостійно вирішувати багато питань відповідно до доручених від керівника вказівок.