Ця книга - незамінний помічник для керівників будь-якого віку і досвіду на усі випадки життя : як виступати перед вороже налагодженою аудиторією| як бути лідером, коли все погано| як покращувати командний результат| як витончено продавлювати свої рішення| як змусити людей повірити в себе| як впоратися з кризою| як створити бездоганну репутацію - всього 101 урок, що містить спосіб і техніка управління у будь-який ситуація. Все дуже коротко, зрозуміло і у справі. У кожному уроці дані невеликі вправи для самоаналізу і самооцінки, а також виведення. Книга поділена на три частини: особа, колеги, організація. У кінці кожної частини - тест і ради.