Метод ненасильницького спілкування (ННО) реально покращує життя тисяч людей. Він застосовний і в подружній спальні, і в класній кімнаті, і за столом переговорів, і на лінії фронту. Ніколи не пізно відмовитися від насильства на благо усіх зацікавлених сторін. Засновник методу ННО Маршалл Розенберг детально пояснює його суть і на численних прикладах зі своєї практики миротворця показує, як їм користуватися. У новому виданні книги додана глава "Вирішення конфліктів і посередництво".ННО допоможе вам:- поліпшити стосунки з людьми- ніколи не піддаватися гніву- говорити і слухати з розумінням і співпереживанням- уникати шаблонів мислення, що ведуть до стресу, депресії, відчуття провини і сорому- завжди, скрізь і з усіма знаходити спільну мову.