Ми усі хочемо чути "та" у відповідь на наші прохання або пропозиції. Дружина чекає від чоловіка згоди в питанні виховання дітей. Підлеглий сподівається, що начальник схвалить його ідею. Друг розраховує на допомогу своїх товаришів в скрутну хвилину. "Та" робить нас щасливими, дозволяє почувати себе значимими і цінними. Оскільки ж стати настільки переконливим, щоб отримувати від оточення все, що вам треба?Книга також виходить під назвою "Будь тим, кому завжди говорять ТАК. Чорна книга переконання".У форматі a4.pdf збережений видавничий макет.