На сьогодні є два типи книг з маркетингу: теоретичні і практичні. Написані вони, відповідно, або професорами бізнес-шкіл, або діючими маркетерами. В результаті утворюється розрив між практикою і теорією. Чи є можливість його уникнути (чи хоч би скоротити)?Праця Роджера Беста приділяє серйозну увагу результатам роботи компанії, а це дозволяє володіти ситуацією навіть в тих, що нестримно змінюються ринкових умовах. Чіткі формули і розрахунки прекрасно підтверджують емпіричні спостереження. Справжнє видання доповнене новими даними, але загальні принципи працюють як і раніше.Книга потрібна керівникам по маркетингу, маркетерам, студентам внз і слухачам програм MBA.