Перед вами 30 психологічних прийомів, які допоможуть знаходити спільну мову з абсолютно різними людьми. Якщо ви боїтеся спілкування, не знаєте, як уникнути конфліктної ситуації, знайти компроміс, підхід до будь-кого, навіть дуже складній людині, здолати явну і приховану агресію - ця книга для вас. Тут ви знайдете не лише теорію, але і вправи, які допоможуть вам стати бажаним співрозмовником, прекрасним компаньйоном, кращим підпорядкованим і улюбленим начальником. Ви набудете навичок, без яких неможливо представити успішну кар'єру і нормальні взаємовідносини в сім'ї. За допомогою грамотно побудованого спілкування можна не лише подобатися людям, але і розгадати їх наміри, вчасно помітити і "знешкодити" недружньо налагоджену людину, розкусити шахрая.