Перше професійне видання для бортпровідників, на яке все так довго чекали. Розмовник містить готові фрази по всіх етапах рейсу. Не окремі слова, які не відомо як застосувати, а готові ситуаційні пропозиції цілком! Онлайн формат зручний тим, що він завжди у вас під рукою в телефоні і непомітний для оточуючих. Мій досвід роботи бортпровідником допоміг мені дійсно включити все необхідне до цієї книги. Сподіваюся, видання принесе вам користь і не раз стане в нагоді в роботі.