Переговори без конфліктів, стресу і непотрібних поступок - ось що пропонує ця книга. І не важливо, чи намагаєтеся ви збити ціну на ремонт пральної машини або укладаєте багатомільйонну угоду. 9 методів Кріса Восса, видатного фахівця ФБР по порятунку заручників, працюють в усіх випадках. Вони не просто дозволяють домагатися свого без випробувань для нервової системи - вони допомагають зберігати дружній тон і позитивний настрій найскладніших ситуаціях.Книга також виходить під назвою "Переговори без компромісів. Веди переговори так, немов від них залежить твоє життя" і "Ніяких компромісів. Безпрограшні переговори з високими ставками".У форматі a4.pdf збережений видавничий макет.