"Вимагається 20 років, щоб створити репутацію, і 5 хвилин, щоб її зруйнувати. Ви відноситиметеся до справ по-іншому, якщо подумаєте про це", - сказав одного разу один з найбагатіших людей у світі Уоррен Баффет.Сьогодні репутація в інтернеті багато в чому визначає доход від бізнесу. Управління репутацією здатне зробити образ вашої компанії (чи персональний бренд) цілісним, захищеним і багатішим. А значить - підвищити впізнанність бренду і притягнути нових лояльних клієнтів.Автори книги - провідні російські інтернет-експерти - навчать вас взаємодіяти з аудиторією в Мережі і працювати з негативом. Ви дізнаєтеся, що думають про вас користувачі, зможете перетворювати негативні відгуки на позитивні, виведете сайт в топ пошукових систем.Книга буде корисна підприємцям, власникам бізнесу, людям, що розвивають персональний бренд, і усім, хто хотів би витягати додатковий прибуток від присутності в інтернеті. Якщо сьогодні ви працюєте на репутацію, завтра репутація працюватиме на вас.