У романі «Зникла» читач знову зустрінеться з головними героями попередньої книги Майкла Роботема «Підозрюваний» – Джозефом О'Лафліном та інспектором поліції Вінсентом Руїзом, яких знову об'єднає небезпечне, загрожує несподіваними поворотами подій, розслідування. в нозі і чужа фотографія в кишені – а за ними втрата табельної зброї, амнезія, підозри колег по службі та напади невідомого вбивці, що повторюються. Так, проходячи через смертельний ризик, біль і самотність, Руїз продовжує пошуки маленької дівчинки, яка безвісти зникла три роки тому – немов розчинена в надрах нічим не примітного лондонського п'ятиповерхового будинку. Всі знають, що Міккі Карлайл мертва, а її вбивця спіймано, засуджено і відбуває термін у в'язниці; всім зручно так думати. Усім, окрім Руїза, який не хоче змиритися з її смертю і через три роки, коли у справі з'являється нова зачіпка, відновлює розслідування – спершу як інспектор поліції, а потім після усунення від служби як приватна особа. У міру того як оживають його спогади про темну вересневу ніч, що трапилася на Темзі, в поле зору Руїза потрапляють нові обличчя, свідчення яких можуть пролити несподіване світло на події трирічної давності. Ось тільки кожному з цих людей доводиться вести подвійне життя, кожен грає у свою ризиковану гру, і кожен має свої резони приховувати правду…