У книзі детально розказано про план маркетингу та вимоги до нього (книга містить зразкову структуру плану маркетингу). Крім того, тут представлена інформація про тактичне та стратегічне планування, про джерела інформації про ринок, організацію служби маркетингу, принципи, цілі та завдання служби маркетингу, про основні види організації служби маркетингу, (функціональної, товарної та ринкової), а також про сегментну та змішану структури управління маркетингом, про персонал служби маркетингу та зразкову методику складання маркетингового звіту.