Слідом за гучною концепцією емоційного інтелекту Деніел Гоулман виносить на суд читачів власну концепцію соціального інтелекту. Автор докладно розбирає його елементи – від здібностей слухати та співпереживати до вміння впливати на інших – та прив'язує їх до нейробіологічних процесів. Майстерно оперуючи серйозними науковими даними та прикладами із життя, він переконливо доводить, що з біологічною основою соціального інтелекту можна і потрібно працювати. При цьому Гоулман пропонує не “дивані рецепти, а насичений фактами простір для роздумів. Ми можемо навчитися слухати один одного, не заражаючи негативом, поводитися з іншими як з “ти, а не як з” воно, розширювати ментальну категорію “ми, скорочуючи” вони, – і тоді, сподівається Гоулман, у світі буде менше ненависті та роз'єднаності , більше творчих та лікувальних відносин.У форматі PDF A4 збережено видавничий дизайн.