Основне призначення бізнес-енциклопедії «Роздрібний банківський бізнес» – узагальнення накопиченого російськими комерційними банками досвіду у сфері банківських роздрібних продуктів (депозити, споживче кредитування, платіжні картки, автокредитування, іпотека), аналіз правової ситуації, розгляд нових напрямків бізнесу (мобільний банкінг) , інтернет-обслуговування), питань управління ризиками, каналами продажів банківських продуктів, реалізації систем самообслуговування та багатьох інших практичних аспектів банківського рітейлу. цікавиться розвитком та сучасним станом банківського бізнесу в Росії.