У книзі простою і доступною мовою, без набридлої формалістики та науково-навчальних штампів викладаються неформальні правила сучасних, як втім і минулих, а також, напевно, і майбутніх бюрократів. Це негласні "великі істини", яким на перших етапах професійної адаптації навчають «молодих» чиновників уже досвідчені, «матері» корифеї, які мають багаторічний досвід служби за спиною. Багатьом вони можуть здатися надто простими і невигадливими, однак, саме вони лежать у фундаменті адміністративної культури, є одними з основних, базових стовпів чиновництва. На сторінках книги автор ділиться з читачем своїм досвідом із життя бюрократів, спостереженнями та думками із серії «що таке добре» та «що таке погано». Ця книга має свою душу і свої історії, якими вона поділиться з вами, шановні читачі.