Сучасний етикет — це своєрідний кодекс добрих манер та правил поведінки. Знання етикету дозволяє людині справити приємне враження своїм зовнішнім виглядом, манерою говорити, вмінням підтримувати розмову, нести себе за столом. Якщо ви представляєте свою компанію, зустрічаєтеся з клієнтами або виступаєте на публіці, відвідуєте конференції або влаштовуєте прийоми, вам просто необхідно знати діловий етикет спілкування та поведінки. Ця книга для тих, хто хоче знати, як правильно поводитися в різних ситуаціях і не робити помилок, мати гарні манери та прекрасний зовнішній вигляд, бути чудовим співрозмовником і впевненою в собі людиною вдома, на роботі, в гостях.