Ми всі регулярно спостерігаємо у своєму житті та в житті компаній драматичні зазори: між результатами, які ми мали намір отримати, та реальними підсумками; тим часом, які відносини ми хочемо побудувати, і тим, що реально відбувається у нашому житті; між початковими стратегіями розвитку та тим, чого ми досягаємо насправді. На думку Білла Торберта, ці зазори, в яких лідери, команди та організації втрачають енергію, ресурси та ефективність, викликані тим, що ми розучилися сприймати кожну свою дію як дослідницький акт. Дослідження дією - це потужний метод, що дозволяє вийти з режиму автопілота. Завдяки постійному співнастроюванню свого «я» і нинішнього моменту, готовності завжди вчитися і жити на вістря сьогодення, лідери починають працювати все більш своєчасно і мудро, уможливлюючи тривалий сталий розвиток своїх компаній. Російською мовою публікується вперше.