Сьогодні багато маркетологів усвідомлюють незворотність змін, що відбуваються в маркетинговому середовищі, та необхідність пошуку нових шляхів та методів залучення та утримання споживачів. Написана живою та зрозумілою мовою, ця книга розповідає про те, як, комбінуючи інструменти прицільного та масового маркетингу, можна скоротити маркетингові витрати компанії, підвищити окупність маркетингових інвестицій та домогтися незаперечної конкурентної переваги на ринку. Всебічні дослідження та особистий досвід авторів допомогли створити яскраву картину нових маркетингових відносин, що дозволяють компаніям донести ємні, чіткі та «прицільні» маркетингові послання до споживача, дійсно розташованого до їх сприйняття. спеціальностей.