Завершити проект вчасно та в рамках бюджету — мрія будь-якого керівника проектів. Проте більшість проектів затягуються, а кошторис перевищує запланований. Виною всьому варіабельність процесів: несподівана нестача людей, навантаження цехів, відмови обладнання, проблеми з підрядниками та якістю. Спроба посилити планування ні до чого не призводить: життя все одно підносить сюрпризи, яких немає в плані. На думку автора, варіабельність цілком можна поставити під контроль і досягти виконання проекту вчасно навіть у складній та невизначеній ситуації. Книга буде цікава всім керівникам проектів, а також топ-менеджерам, які контролюють виконання складних проектів.