Мачнев Е. В.Розважання. Креатив у роздрібній торгівлі. - СПб.: Пітер, 2005. - 208 с.: Іл. — (Серія «Продажі на 100 %»). ISBN 5-469-00603-4 «Розважання» — новітня російська концепція зміни форм та змісту роздрібної торгівлі, спрямована на підвищення продажів, забезпечення лояльності покупців та розширення цільової аудиторії методами нецінової конкуренції. Концепція стала результатом інтеграції сучасних психологічних, маркетингових, управлінських і комунікативних методів, що застосовуються у сфері роздрібної торгівлі. або напівпідвальному магазині аудіо- та відеокасет. Головне, що це російські приклади, які довели свою життєздатність саме в наших умовах, приклади, які, на відміну від західного досвіду, не вимагають ризикованої адаптації і не менш ризикованих витрат. топ-менеджерів магазинів з будь-яким асортиментом, маркетологів, керівників середньої ланки та персоналу, що безпосередньо здійснює процес купівлі-продажу.