Не помиляйтеся, етикет так само важливий у бізнесі, як і в повсякденному житті — він також набагато складніший. Від електронного й телефонного спілкування до особистих співбесід і адаптації до корпоративних і міжнародних культурних відмінностей, «Діловий етикет для чайників», 2-е видання, допоможе вам якнайкраще поводитися в будь-якій бізнес-ситуації.

Цей доброзичливий, авторитетний посібник покаже вам як розвинути гарний етикет на роботі та успішно орієнтуватися в сучасному різноманітному та складному бізнес-середовищі. Ви отримаєте підказки щодо одягу, ввічливої розмови, стеження за своїми манерами під час зустрічей і обідів, поведінки на заходах за межами закладу, вирішення етичних дилем і ведення міжнародного бізнесу. Ви дізнаєтесь, як поводитися вишукано під час напружених переговорів, покращите свої комунікативні навички та подолаєте різноманітні труднощі, пов’язані з роботою. Дізнайтеся, як:

• Справити чудове перше враження• Легко зустрічатися та вітатися• Бути хорошим представником компанії• Практикувати належний онлайн-етикет• Адаптуватися до мінливих правил етикету• Справлятися зі складними особистостями, не втрачаючи свого круто• Станьте вихованим мандрівником• Розвивайте добрі стосунки з колегами, співробітниками та начальством• Робіть компліменти та критикуйте• Поважайте фізичні, расові, етнічні та гендерні відмінності на роботі• Дізнайтеся різницю між «випадковою п’ятницею» та неохайним Субота• Розвивайте ввічливість у кабіні• Уникайте розмовних помилок

Діловий етикет так само важливий для вашого успіху, як і добре виконувати свою роботу. Прочитайте «Діловий етикет для чайників», 2-е видання, і не помиліться.