Ця книга про те, як примиряти внутрішні протиріччя, вирішувати конфлікти між раціональним та емоційним мисленням та домагатися видатних перетворень у компаніях, суспільстві та особистому житті. Брати Хіз показують, що зміни — не така складна штука, як ми звикли думати. Щоб домогтися змін легко і надовго, достатньо лише зрозуміти, як працює наш мозок. Раніше книга була видана під назвою «Серце змін. Як домагатися змін легко та надовго».