Уіллоу Монро та Кеннеді Дейнс — найкращі друзі з першого класу. Вони нерозлучні, люблять разом кататися на велосипедах, посміхатися життю та сміятися. Наприкінці останнього року навчання у школі Кеннеді дізнається, що невиліковно хворий. Однак він не впадає у відчай, а намагається знайти спосіб сказати Віллоу, що йому залишилося жити півроку. Віллоу та Кеннеді не можуть сказати один одному «прощай». Вони домовляються, що завжди будуть говорити лише «привіт» до кінця. 16 серпня 1997 року Віллоу та Кеннеді востаннє говорять один одному «Привіт!». Минуло дев'ять років. Віллоу працює медичною сестрою в невеликому шпиталі в Чикаго. Там вона зустрічає Уайатта – буркотливого пацієнта, під зовнішністю якого ховаються чисте серце та глибока мудрість. Коли вони, нарешті, укладають перемир'я і домовляються бути ввічливими і більше не грубіянити один одному, Вайатт зізнається, що бачить у Віллоу світло, яке ніколи не згасне. Все змінюється, коли Вайатт вирішує розкрити Віллоу свій страшний секрет. Віллоу розривається, вона має вирішити, чи варто придушити почуття, яких вона так боїться, чи, можливо, відкрити своє серце…