Всі погодяться, що чим краще організоване діловодство, тим ефективніший і вдалий бізнес загалом. Тому правильній побудові цього процесу завжди приділялося чимало уваги та коштів. З появою комп'ютерних технологій у діловодстві відбулася справжня революція: зараз працювати з документами набагато простіше і швидше, ніж у часи машинок, що пишуть. Проте комп'ютери не скасовують ділових паперів та документообігу – нехай він і став електронним. У цій книзі систематизовано інформацію про різні ділові документи, принципи документообігу, розказано про організацію діловодства. Крім того, дані «рецепти» дійсно ефективного діловодства – за допомогою різних програм та утиліт. Наведено також практичні рекомендації щодо ефективного використання офісного обладнання, робочого простору та часу.