«У вищому керівництві багатьох організацій можна зустріти менеджерів, які, цілі та інтереси підлеглих йому напрямків ставлять вище, ніж усієї організації. Такий менеджер часто забуває, що є частиною організації та, що його роль і функція випливають насамперед із місії всієї організації, а не навпаки. Він потребує найбільших ресурсів; як правило, має в особистому підпорядкуванні найбільше людей, не відвідує загальних зборів менеджменту і намагається вирішувати питання у вигляді особистих розмов з топ менеджером. Він і сам розуміє, що має особливий вплив і активно користується цим…»