Якщо ви хочете добитися в житті чогось дійсно вартого, вам доведеться навчитися справлятися з критикою та неприйняттям оточуючих. Якщо ви творча людина, ваша робота багаторазово відхилятиметься редакторами, кураторами та іншими воротарями всіх мастей. Якщо ви підприємець, ви зіткнетеся з відмовами з боку потенційних клієнтів, партнерів та інвесторів. Якщо ви шукаєте роботу своєї мрії, ви отримаєте свою частку відмовних листів. Відторгнення і критика можуть просто вкрасти у вас мрію. Щоб цього не сталося, вам потрібно розвинути в собі стійкість — здатність перемагати неприйняття та критику, відновлюватися після невдач і залишатися вірною своїй мрії всупереч усім обставинам. Російською мовою публікується вперше.