Викладено основні завдання системного адміністрування, описано базові протоколи, надано рекомендації щодо вибору обладнання та проведення щоденних рутинних операцій. Детально розкрито технології, що використовуються при побудові інформаційних систем, описані засоби моніторингу та обслуговування як малих, так і розподілених мереж. Розглянуто методи централізованого керування, основи створення безпечного середовища. Надано рекомендації щодо пошуку несправностей, забезпечення захисту даних. Паралельно розглянуті рішення на основі операційних систем Windows та Linux із використанням як пропрієтарних, так і відкритих технологій. Книга написана на основі багаторічного досвіду розробки та практичного адміністрування інформаційних систем. У п'ятому виданні розглянуті новітні технології, в тому числі Windows 10 та Windows Server 2016. ін., суттєво зросла кількість практичних порад, інструкцій та рекомендацій.