Розглядаються теорія управління продажами, мерчандайзинг у роздрібній торгівлі (сутність, цілі, завдання, принципи, закони, концепція, портрет типового покупця, психологічні аспекти поведінки окремих груп покупців у торговому залі, вибір місця розташування, складові мікросвіту магазину), управління розвитком асортименту . Наводяться завдання для практичних занять, контрольні питання, тести, глосарій. Для студентів закладів вищої освіти за спеціальністю «Комерційна діяльність». Корисно студентам закладів вищої освіти за спеціальностями «Маркетинг», «Товарознавство та торгове підприємництво», учням закладів середньої спеціальної освіти, аспірантам, викладачам, практичним працівникам, слухачам системи перепідготовки та підвищення кваліфікації кадрів.