Спокійне життя, здавалося б, що встановилося в Еренделлі, знову під загрозою! Королева Ельза чує дивний, але дуже наполегливий голос, який кличе її вирушити за обрій і дізнатися відповіді на питання, що давно страждають. Дозволивши собі відповісти на його поклик, Ельза будить духів природи, які виганяють всіх жителів Еренделла з їхніх будинків. Тепер Ельзі, Ганні, Крістофу, Олафу та Свену не залишається нічого іншого, крім як вирушити за таємничим голосом, щоб врятувати Еренделл. Адже якщо вони не розкриють таємниці минулого, королівство не має майбутнього...