У цій книзі зібрано майже всі інструменти системи KPI, які можуть реально працювати у російських компаніях. Величезний досвід у розробці комплексних систем мотивації та управління персоналом, мотивації на базі KPI, впровадженні стратегічного, цільового, бюджетного, процесного та проектного управління дозволив автору узагальнити практику проведення проектів у російських та західних компаніях та дати читачам найнеобхідніші інструменти для роботи. маса конкретних прикладів і рекомендацій щодо впровадження, розрахунку коефіцієнтів, приклади показників, що добре зарекомендували себе, і багато іншого - все це відрізняє цю книгу від інших присвячених системі мотивації та управлінню за цілями. Прочитавши книгу, ви зможете самостійно розробити систему мотивації співробітників на базі KPI, оптимізувати бізнес-процеси вашої компанії та підвищити ефективність роботи співробітників.