Незалежно від того, чи збираєтеся ви стати консультантом, маєте надавати певну форму консультування як частину вашої роботи, чи просто зацікавлені в гарному спілкуванні, «Навички консультування для чайників» надає ідеальний вступ до практичних основ консультування.

Починаючи з докладного посібника щодо якостей, знань і навичок, необхідних для того, щоб стати «помічником, який слухає», книга продовжує надавати структуру для сеансу консультування, допомагаючи вам успішно керувати потенційно складним процесом. Це ілюструє, як ви можете створити позитивні стосунки між слухачем і оратором і наскільки постановка правильних запитань є настільки важливою для розвитку цих стосунків. Це також показує, як ви можете краще зрозуміти себе, що є вирішальним кроком у тому, щоб ви зруйнували власні бар’єри на шляху до слухання.