Щодня, щомиті сили зла вчиняють щодо людей та їх майна найрізноманітніші злочини. Але трапляються випадки, коли поліція та прокуратура відмовляються захищати потерпілих. Яке жалюгідне і принизливе слово, що на жаргоні блатних озвучується, як лох і терпіла. Тим часом, на їхньому місці можуть виявитися не лише слабкі, а й могутні люди, а й сама держава, чиї інтереси зганьблені. Такі події зафіксовані та зберігаються у матеріалах дослідчих перевірок, їх ще називають відмовними. Як і чому виносяться рішення про позбавлення права на захист, намагається розібратися герой цієї книги, сім'ю якого було безкарно вбито.