Зіба Маккензі - профайлер і консультант Скотланд-Ярду. Вона становить психологічний портрет злочинця. Для неї важливі не відбитки пальців і ДНК на місці вбивства, а особистість, мотиви, проекції та психологічні травми з минулого, які штовхнули людину на злочин. Лондон, година пік. Приміський потяг терпить аварію — і буквально розвалюється на частини. Зіба, яка їхала в ньому, намагається врятувати свою сусідку по вагону. Та, вмираючи, шепоче: Це зробив він. Ви повинні комусь розповісти».… Серійний вбивця, який повернувся до міста, відчуває приплив натхнення. Він чекав на цей момент 25 років. Зіба починає розслідування, не підозрюючи, що у сценарії маніяка їй відведено особливу роль…